Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade descreve como o Expensas ("nós", "nosso" ou "aplicativo") coleta, usa, armazena e protege as informações pessoais dos usuários do nosso aplicativo móvel e plataforma web. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Informações que Coletamos

1.1. Informações Fornecidas pelo Usuário

Coletamos as seguintes informações quando você se cadastra e utiliza nossos serviços:

• Dados da Empresa: Nome da empresa, CNPJ, endereço e informações de contato
• Dados do Usuário: Nome completo, e-mail, telefone, cargo e função
• Credenciais de Acesso: E-mail e senha (armazenados de forma criptografada)
• Dados de Despesas: Data, valor, tipo de despesa, descrição, centros de custo e comprovantes (fotos, NFC-e, notas fiscais)
• Dados de Adiantamentos: Solicitações de adiantamento, valores, finalidade e vínculo com despesas
• Comprovantes e Anexos: Fotos de notas fiscais, imagens de comprovantes e dados extraídos de NFC-e (QR Code)

1.2. Informações Coletadas Automaticamente

Durante o uso do aplicativo, coletamos automaticamente:

• Dados de Uso: Informações sobre como você utiliza o aplicativo, incluindo tempo de uso, funcionalidades acessadas e frequência de uso
• Dados Técnicos: Informações do dispositivo móvel, incluindo modelo, sistema operacional, versão do aplicativo, identificadores únicos do dispositivo e endereço IP
• Dados de Sincronização: Informações sobre envio de despesas e anexos ao servidor

2. Como Utilizamos suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para os seguintes propósitos:

• Prestação de Serviços: Fornecer, manter e melhorar nossos serviços de gestão de despesas e adiantamentos
• Autenticação e Segurança: Verificar sua identidade, prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma
• Processamento de Despesas: Registrar despesas, aprovações, envio de comprovantes (foto e NFC-e) e integração com ERPs
• Geração de Relatórios: Criar relatórios e análises para gestores e empresas
• Comunicação: Enviar notificações sobre o serviço e informações importantes
• Suporte Técnico: Prestar suporte e responder a solicitações e dúvidas
• Melhorias: Analisar padrões de uso para melhorar a experiência do usuário e desenvolver novas funcionalidades
• Cumprimento Legal: Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

• Prestadores de Serviços: Podemos compartilhar informações com prestadores de serviços que nos auxiliam na operação da plataforma (hospedagem, análise de dados), sempre sob obrigações de confidencialidade
• Integração com ERP: Conforme configurado pela empresa, dados de despesas aprovadas podem ser enviados a sistemas ERP (SAP, Totvs, Microsoft Dynamics AX, entre outros) mediante contrato e responsabilidade da empresa contratante
• Requisitos Legais: Quando exigido por lei, ordem judicial ou processo legal
• Proteção de Direitos: Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, bem como dos nossos usuários
• Com seu Consentimento: Quando você ou a empresa autorizar explicitamente o compartilhamento

Isolamento Multi-tenant: Suas informações são isoladas por empresa (tenant), garantindo que dados de uma empresa não sejam acessíveis por outras empresas na plataforma.

4. Armazenamento e Segurança dos Dados

4.1. Localização dos Dados

Seus dados são armazenados em servidores seguros, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

4.2. Medidas de Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações:

• Criptografia de dados em trânsito (HTTPS/TLS) e em repouso
• Autenticação segura utilizando tokens JWT
• Controle de acesso baseado em funções (gestores, colaboradores)
• Backups regulares e seguros dos dados
• Monitoramento de segurança e detecção de atividades suspeitas
• Isolamento de dados entre empresas (multi-tenant)
• Atualizações regulares de segurança

4.3. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer nossos serviços. Após o encerramento da conta, podemos reter certas informações por períodos determinados por lei ou para fins legítimos de negócios.

5. Permissões do Aplicativo

O aplicativo solicita as seguintes permissões do dispositivo:

• Câmera: Necessária para fotografar comprovantes e notas fiscais, e para leitura de QR Code de NFC-e.
• Armazenamento / Galeria: Necessária para anexar fotos de comprovantes e notas fiscais a partir do dispositivo.

Você pode gerenciar essas permissões nas configurações do seu dispositivo a qualquer momento. Algumas funcionalidades podem não estar disponíveis se você revogar certas permissões.

6. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:

• Confirmação e Acesso: Solicitar confirmação sobre o tratamento de seus dados e acessar seus dados pessoais
• Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD
• Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos dados para outro fornecedor de serviço
• Eliminação: Solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com seu consentimento
• Informação: Obter informações sobre entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos dados
• Revogação de Consentimento: Revogar seu consentimento a qualquer momento

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail: contato@expensas.com.br ou pelo telefone/WhatsApp: +55 (11) 3280-2482.

7. Cookies e Tecnologias Similares

Nossa plataforma web (painel administrativo e hotsite) pode utilizar cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, analisar o uso e garantir o funcionamento seguro. Você pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador.

8. Privacidade de Menores

Nossos serviços são destinados a empresas e colaboradores. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de 18 anos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações de um menor sem o consentimento adequado, tomaremos medidas para excluir essas informações.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre alterações significativas publicando a nova política nesta página e atualizando a data de "Última atualização". Recomendamos que você revise esta política regularmente.

10. Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

• E-mail: contato@expensas.com.br
• Telefone/WhatsApp: +55 (11) 3280-2482
• Endereço: São Paulo, SP - Brasil

Nos comprometemos a responder suas solicitações no prazo de até 15 (quinze) dias úteis, conforme previsto na LGPD.

11. Consentimento

Ao utilizar o aplicativo Expensas e nossa plataforma, você declara ter lido, compreendido e concordado com esta Política de Privacidade. Se você não concordar com esta política, por favor, não utilize nossos serviços.